UNBLANCHE / SYSTEM ROADMAP
Phase 1: 運営の土台 + 日々の自動化
まずは、アカデミーとワークショップ/本体イベントの申込・顧客・LINE・決済・名簿を一元管理し、手作業と属人管理を減らします。
PHASE 1
管理・申込・決済をひとつにまとめる
- 1お客様一覧・顧客カードアカデミー/ワークショップの顧客情報と履歴を1か所で見られる台帳。
- 2LINEメッセージ受信ボックスLINEの問い合わせを管理画面で確認・返信できる窓口。
- 3LINE運用ダッシュボードセグメント配信、配信予約、配信履歴、自動段階配信を管理する画面。
- 4申込・Stripe決済システム申込から支払い、領収書発行までWeb上で完結させる仕組み。
- 5スケジュール・欠席連絡管理予定、休講/振替通知、欠席連絡を管理し、履歴に残す仕組み。
- 6物販・イベント管理商品販売、在庫、イベント申込、キャンセル待ちをまとめて管理する仕組み。
- 7ワークショップ顧客管理本体イベント/WS参加者を顧客IDで管理し、再参加履歴も残す仕組み。
- 8名簿・参加者リスト出力イベントごとの参加者名簿を抽出し、スタッフ用に出力できる機能。
- 9生徒/保護者マイページ生徒側に予定・申込・お知らせなど必要情報を届ける画面。
- 10ダッシュボード・運用レポート在籍数、体験申込、月謝状況、売上、Web数値を一画面で見る仕組み。
- 11自動メール・領収書・受付番号申込完了通知、運営通知、領収書、当日案内を自動で送る仕組み。
- 12スタッフアカウント/権限管理スタッフアカウント制により、対応履歴・未対応状況・引き継ぎ情報を共有しやすくする仕組み。
Phase 1で「申込・連絡・決済・名簿・履歴」を1つの運用画面に集約する。